В Узбекистане стартовала программа  оценки эффективности деятельности государственных органов Quality Award.

Организаторами мероприятия выступили Агентство стратегических реформ при Президенте  и Министерство по делам правительства ОАЭ.

Об этом сообщает информационная служба Агентства стратегических реформ.

Внедрение программы в Узбекистане включает в себя ряд этапов, пишет пресс-служба:

Подготовка к оценке эффективности государственных органов и предварительное планирование начала программы путем изучения потенциала и ресурсов министерств и ведомств, определение текущего уровня их эффективности, разработка и утверждение критериев и категорий наград;

Обучение сотрудников министерств и ведомств в области эффективного государственного управления;

Разработка узбекской методики оценки эффективности государственных органов;

Разработка системы управления оценкой эффективности государственных органов, с определением структуры награждения – роли и обязанности, категории наград (лучший руководитель, лучшее министерство и др.) и инструменты оценки;

Улучшение потенциала государственных служащих в вопросах повышения и оценки эффективности их деятельности;

Проведение первого цикла оценки деятельности государственных учреждений на основе разработанной узбекской методики оценки эффективности;

Церемония награждения государственных органов «Quality Award» по итогам первого цикла.

Критический анализ по результатам проведения первого цикла программы, отзывов оценочной комиссии (иностранные и местные эксперты), использованных инструментов и категорий наград для дальнейшего совершенствования;

В качестве критериев оценки эмиратская сторона предлагает взять за основу возможности и достигнутые результаты участвующего государственного органа (к примеру, качество выполнения функциональных задач, количество оказанных услуг, количество выданных документов, качество предоставленных услуг, уровень удовлетворенности потребителей этих услуг и др.).

Эмиратская сторона считает необходимым обеспечить охват не менее 80% министерств и ведомств республики .

Для обеспечения беспристрастности и независимости проведения оценки эмиратская сторона рекомендует определить в качестве рабочего органа реализации программы государственный орган, который находится в прямом подчинении Президента или Премьер-министра страны.

Агентство выступит рабочим органом, ответственным за практическую реализацию программы в республике, отмечено в сообщении.

В.Новиков