Руководство Ташкентского метрополитена намерено наладить обратную связь с пассажирами. Для этого в мессенджере Telegram запущен специальный бот для приема предложений и обращений граждан.
Как рассказали в пресс-службе «Тошкент метрополитени», бот @TaklifhamdamurojaatlaruchunBot принимает сообщения о проблемах, связанных с работой метро. Отправить в бот можно как комментарий в письменной форме, так и видео, фото или аудио.
В компании заверили, что обращения будут изучены в присутствии ответственных руководителей.
Анна НИМ.
