Знаете ли вы, что в 2020 году объем электронной коммерции в мире составил 3,914 триллиона долларов? Это явление можно объяснить принудительным закрытием традиционных видов рынка, что вынудило потребителей во всем мире пользоваться услугами онлайн-покупок.
Карантинные ограничения, введенные в связи с пандемией, привели к развитию онлайн-торговли и в Узбекистане. Предприниматели перевели свой бизнес на онлайн-платформу, убедившись, что электронная коммерция удобна, безопасна и позволяет избежать лишних затрат. В результате возникает вопрос у молодых предпринимателей, которые только начинают свое дело, и даже у более опытных: «Следует ли мне открыть канал в Telegram или веб-сайт для моего бизнеса?»
В настоящее время большинство владельцев интернет-магазинов довольствуются открытием телеграм-канала. Конечно, учитывая удобство и бесплатное открытие телеграмм-канала, это наиболее подходящий выбор. Но веб-сайт, в отличие от телеграмм-канала, определяет и улучшает имидж владельца бизнеса и предоставляемые им услуги или товар.
Теперь давайте разберем преимущества и недостатки создания телеграм-каналов и разработки веб-сайтов для продвижения вашего бизнеса.
ТЕЛЕГРАМ КАНАЛ И ВЕБ-САЙТ: СРАВНЕНИЕ
Телеграм канал
| Преимущества | Недостатки |
| Открыть канал можно бесплатно | В каналах нельзя группировать продукты и услуги на категории или отделы |
| Можно независимо открыть канал, размещать и редактировать информацию | Не оптимизированная система поиска, нет возможности сортировать |
| Возможность напрямую общаться с клиентами | Проблемы в ограничении и размещении информации |
Веб-сайт
| Преимущества | Недостатки |
| Сайт имеет собственный дизайн и стиль. | Без технических знаний нельзя самостоятельно создать веб-сайт |
| Есть возможность SEO продвижения | Создание сайта требует определенных финансов |
| Наличие отзывов и комментариев заказчиков, подтверждающих надежность и качество продукции. | При особых ошибках нужно обращаться к специалистам для исправления |
| Возможность размещения на сайте любой информации, услуг и видов товаров по категориям/рубрикам/отделам в меню. | |
| Выход в поисках Google, Yandex, в социальных сетях и др. |
ЧТО ЛУЧШЕ ДЛЯ ВАШЕГО БИЗНЕСА?
- Если вы занимаетесь малым бизнесом, например, купля-продажей детской одежды, лучше открыть телеграм-канал;
- Также удобно открывать телеграм-канал при временном или сезонном предпринимательстве;
- Если вы только начинаете свой бизнес и не уверены в его успехе, желательно сначала вести бизнес на телеграм-канале;
- Если вы занимаетесь производством или любым другим видом бизнеса, вам необходимо открыть веб-сайт. Потому что только сайт повысит вашу репутацию среди конкурентов;
- Также рассмотрите возможность создания веб-сайта, если вы запускаете новый бизнес, развитие и популярность которого гарантированы в будущем;
- Также лучше задуматься о запуске сайта при продаже товаров известных брендов.
Важные рекомендации:
- Для нового бизнеса вы также можете сначала настроить канал в Telegram, а затем открыть свой собственный веб-сайт. Владение обеими этими торговыми платформами в Интернете только пойдет на пользу вашему бизнесу;
- На сегодняшний день в Узбекистане социальная сеть Telegram считается наиболее популярной, что может вам позволить легко охватить аудиторию местного рынка, а со временем и выход в соседние страны;
- При создании сайта не рекомендуется выбирать его доступный вариант или пользоваться услугами дешевых веб-студий. Поскольку большинство дешевых веб-сайтов создаются на основе одного и того же шаблона и из-за их низкого качества, это негативно сказывается на репутации вашего бизнеса и теряет доверие клиентов к вам;
- Также можете использовать услугу SEO-продвижения для вашего веб-сайта. Это позволяет вам находится выше в поисковой системы в Интернете. В результате ваша аудитория будет расширяться, количество ваших клиентов увеличится, а ваш доход будет расти.
Независимо от того, открываете ли вы канал Telegram или веб-сайт, на нем должны быть комментарии и отзывы клиентов, которые удовлетворены покупкой услуги или продукта, которые вы предоставляете. Это укрепляет доверие клиентов к вашему бизнесу, а значит повышает узнаваемость вашего бренда и увеличивает ваш доход.
Внутри приложения предусмотрена возможность создания группы или канала. Каково их отличие и как создавать и поддерживать эти виды сообществ, можно узнать с помощью этого материала:
https://101info.ru/chem-gruppa-otlichaetsja-ot-kanala-v-telegram/
Ознакомьтесь с этими рекомендациями, выясните разницу и создайте тот вид сообщества, который соответствует именно вашим потребностям.