Как моя тетушка Муяссар ограбила банк

Заметьте, имя банка не называю, и настоящее имя тетушки (их у меня несколько) – тоже. Но история от начала до конца подлинная, произошла на этой неделе, в течение буквально четырех дней.

Началась она, однако, раньше, в августе этого года. С того, что тетушка моя, вступив в наследство после смерти мужа, решила получить деньги (около 20 миллионов сумов) с его сберегательных книжек, которые он открывал в одном из банков нашей столицы.

Выстояв очередь к окошку оператора и показав все нужные документы, услышала:

«Наличных денег мы вам выдать не можем. Только открыть пластиковую карточку и перечислить сумму на нее».

Собственно, Муяссар-опа не возражала бы против такого варианта: пользоваться пластиковой карточкой ей уже приходилось, и она знала, что это довольно удобно.

«Но, понимаете, эти деньги не для меня, – сын с семьей живет в России, им нужно покупать квартиру, и я должна переслать им наличные, сын ждет…»
Договорить все это ей не удалось: женщина за окошечком перебила вежливо, но твердо:

«Только на пластик!»

«Что же мне делать?»

«Идите к управляющему».

Управляющий, как ни странно, был на месте. Услышав только первые слова женщины, отрезал:

«Наличных денег нет. Только на карточку! Еще какие-нибудь вопросы есть?»

«Понимаете, эти деньги нужны не мне, а сыну…»

Нет, это явно были не те аргументы, которые могли бы убедить плотного, раскормленного, уверенного в своей безнаказанности банкира. Он не поленился встать из-за стола и даже сделать несколько шагов навстречу посетительнице, целенаправленно оттесняя ее в сторону двери.

«Я сказал – только пластик! Так что если других вопросов у вас нет…»

«Послушайте, но почему я не могу получить наличными деньги, которые мой муж клал в ваш банк именно наличными?! На каком основании вы мне отказываете?!»

«На основании нашего внутреннего положения! Тем более что вы даже не вкладчик, а только наследница!»

«Какое это имеет значение? Я наследую по закону. Ваше «внутреннее положение»? А вы знакомите с ним своих вкладчиков, прежде чем они открывают у вас счета? Мне муж ничего не говорил о том, что деньги нам наличными не вернут…»

Эти слова Муяссар-опа договаривала уже в коридоре: управляющий, наступая на нее шаг за шагом, успел вытеснить ее из двери кабинета. На прощание до нее донеслось:

«Обращайтесь в суд!»

И дверь закрылась.

…Судиться вдове-пенсионерке с банком? Нет, не внушало это пожилой женщине никаких надежд. (Напомню, дело происходило в августе этого года.) Погоревав, она решила, что выхода нет, придется соглашаться на карточку. Конечно, ей тогда придется вести исключительно «пластиковый» образ жизни, зато сможет отсылать детям ежемесячно свою пенсию. Составляющую 700 тысяч сумов. Вот только еще посоветуется с любимым племянником, когда тот вернется из отпуска…

Племянник, то есть я, вернулся в начале октября. И поведал тете Муяссар про виртуальную приемную премьер-министра.

…Обращение ее, с изложением вкратце обстоятельств дела и просьбой о помощи, было отправлено в понедельник 17 октября. Решение, как известил сайт, должно было быть принято в течение пятнадцати дней со дня подачи жалобы. И тетя Муяссар приготовилась ждать, для начала, пятнадцать дней.

На следующий день, во вторник, 18 октября, ей позвонили на мобильный.

«Вы обращались в приемную премьер-министра… Насчет банковского вклада… Как фамилия вашего покойного мужа? Какая сумма у него на счету? А его данные, год рождения?.. Спасибо, вам еще позвонят».

Тетушка с изумлением смотрела на телефонную трубку. Что же, и такое у нас теперь бывает? Ее дело уже рассматривается, и его действительно могут вот так, без всяких проволочек, решить? И на наглого, зажравшегося чиновника может найтись управа?.. Нет, пожалуй, не стоит надеяться раньше времени… Подождем, что будет дальше, вдруг недоразумение какое-то…

Следующий звонок раздался в среду, 19 октября.

«Вас беспокоят из банка…»

«Да, да, слушаю!»

«Вы обращались в приемную премьер…»

«Да, да, обращалась!..»

«Вы хотите снять ваш вклад наличными?»

«Да, хочу! А что…»

«В какое время вам завтра будет удобно прийти? Или, если хотите, сегодня во второй половине дня?»

…………………………

Читатель, повторяю, вся история – подлинная, все диалоги воспроизводятся дословно, события, как видите, датированы точными числами. Интересующимся могу отдельно сообщить название банка. Но позже. Потому что история, видите ли, еще не закончилась.

Назавтра в назначенное – ею! – время тетя Муяссар была в соответствующем кабинете. Встретившие ее здесь два человека, представившиеся заместителями управляющего… можно так выразиться – «сидели навытяжку?» Во всяком случае именно такое определение хотелось дать их позам и выражению лиц. Последовали горячие приветствия, участливые расспросы о здоровье и о том, что именно случилось с покойным мужем тети Муяссар и почему он так безвременно ушел от нас. А также извинения за грубость прежнего управляющего, который теперь уже у них не работает (справедливости ради надо сказать, что он действительно больше не работает в прежней должности: как оказалось, пошел на повышение и теперь является куратором этого самого банка).

К этому моменту разговора тетушка моя уже смутно заподозрила, что вся эта любезнейшая любезность неспроста и получить свои деньги ей будет все-таки не так легко, как представлялось.

И впрямь – два банкира наконец перешли к главному.

«Понимаете, сразу выплатить наличными такую сумму нам трудно, вы ведь сами видели возле касс очередь вкладчиков, которые приходят и по графику получают по пятьсот тысяч сумов со своих книжек. (У женщины мелькнула мысль, что можно было не доводить до такого положения и не мучить бедных людей, доверившихся этому банку, если бы им своевременно выдавали требуемые суммы, – но…) Так вот, мы вас очень просим: сейчас вам выдадут пять миллионов, а остальные – попозже, когда вам будет удобно».

«Ну что ж, можно и так, но, надеюсь, это будет не через полгода?»

«Нет, нет, что вы, буквально через несколько дней».

«Хорошо, я не возражаю».

«А пока – пожалуйста, вот, подпишите эту бумагу, что вы получили всю сумму полностью».

«???..»

«Понимаете, мы должны обязательно сегодня закрыть вашу жалобу. Нас из-за этого трясут каждый день… А мы вам даем свое честное мужское («банкирское» – подумала Муяссар-опа) слово, что все остальное вы обязательно получите на днях».

Читатель, что бы сделали вы на месте моей тетушки?..

Не буду утомлять вас подробностями дальнейших переговоров-уговоров, уламываний-улещиваний, заверений и клятв с прикладыванием руки к сердцу, – мол, если обманем пожилого человека, во-первых, пусть нас разразит на месте гром и покарает Аллах, а во-вторых – ведь Муяссар-опа, в конце концов, может снова обратиться с жалобой в высокую инстанцию…

Под белы руки женщину провели в другой кабинет, где ей будет более удобно писать письмо. Какое? А с благодарностью за быстрое решение ее вопроса и извещением, что ей выплачена банком полная сумма ее вклада наличными.

И тетя Муяссар взяла перо.

…И тут перед мысленным взором моей пожилой тетушки пронеслись воспоминания обо всем ее прежнем, многолетнем, как и у всех наших граждан, опыте общения с казенными учреждениями и царящими в них чиновниками. И предстала, словно наяву, картина того, что предстоит ей дальше. Вот она подписывает письмо и получает сегодня, как и обещано, четверть своего вклада. Затем приходит в назначенный день – и ей сообщают, что этого самого любезного Гани-ака как раз сегодня вызвали в министерство, и обходительному Рузи-ака тоже, представьте, именно сейчас пришлось срочно уехать. Она приходит через день – то же самое. Через неделю ее активно обрабатывают уже другие чиновники: мол, замов сейчас опять, как назло, нет, а выплатить вам деньги наличными, поверьте, нам очень трудно, практически невозможно, пойдите навстречу, войдите в положение, давайте прямо сейчас, без ожидания и всяких очередей, откроем вам пластиковую карточку!..

Писать снова руководству страны? После того, как заверила собственной подписью, что получила все свои деньги? Чтобы ее обвинили в вымогательстве? У Бога и у премьер-министра, как известно, добавки не просят…

И через полтора месяца пропахшая валерьянкой вкладчица сдастся пластиковой карточке…

…Тетя Муяссар отложила перо. Подняла голову и посмотрела в глаза Гани-ака и Рузи-ака. И те, видимо, что-то прочли в ее взгляде такое, что выражения их лиц мгновенно изменились.

«Слушайте, ну пойдите навстре!..»

«Слушайте, ну войдите в положе!..»

Банкиры переглянулись и без слов поняли друг друга. Затем взгляды их снова вперились в строптивицу.

«Значит, не устраивает наше предложение?»

«Нет».

«И даже половину не хотите взять?»

«Нет».

«Три четверти?»

(«Три тысячи сделайте хотя бы!..» – прозвучал мимолетно в памяти голос торгующегося таксиста.)

«Нет. Только всю сумму полностью».

Рузи-ака безмолвно смотрел на нее еще мгновение, затем, чуть не плюнув с досады, вышел, хлопнув дверью.

Гани-ака подозвал секретаршу:

«Проверьте все ее бумаги. Там действительно все в порядке? И вступление в наследство правильно оформлено? И подпись нотариуса не вызывает сомнений? И паспорт не просрочен?.. Эх…»

Снова хлопнула дверь, уже за вторым замом. И Муяссар-опа поступила в распоряжение секретарши, видимо, по совместительству еще и юриста.

Та быстро и споро проверила все ее документы и попросила подождать. Ждать в полном одиночестве пришлось около сорока пяти минут (тетушка моя уже было подумала, что теперь ее собираются взять измором). Но вот девушка появилась снова:

«Подпишите здесь и здесь. А теперь пройдемте в кассу, вам выдадут ваш вклад».

«Полностью?»

«Полностью».

…Было это в четверг, 20 октября. И оказалось для тетушки моей двойным праздником. Потому что в этот день еще и включили отопление.

Рассказ племянника тетушки Муяссар записала
Лейла ШАХНАЗАРОВА.