Специалисты АО «Худудгазтаъминот» и его структурных подразделений подхватили челлендж «Мы на работе ради вас, останьтесь дома ради нас»!

Как известно, в стране объявлен карантин, направленный на предотвращение распространения коронавирусной инфекции, и в связи с этим в АО «Худудгазтаъминот» поступают вопросы и обращения граждан, связанные с бесперебойной поставкой природного и сжиженного газа.

Компания отвечает на наиболее актуальные и важные из них.

-Будут ли отключать газ в период карантина?

Работа сотрудников АО «Худудгазтаъминот» и его структурных подразделений построена так, чтобы ни одна семья, ни один дом не остался без жизненно важного ресурса. Поставки природного и сжиженного газа в условиях карантина не прекратятся.

Акционерным обществом приняты все необходимые меры, чтобы обеспечить комфорт и уют в домах граждан, которым в настоящее время рекомендовано не выходить на улицу без особой необходимости. Исключение составят лишь случаи, связанные с аварийными ситуациями, утечкой газа либо с ремонтными работами, которые невозможно отложить на другое время.

-Какие меры принимаются по снижению контакта и обеспечению безопасного взаимоотношения между сотрудниками и потребителями природного и сжиженного газа в период карантина?

АО «Худудгазтаъминот» и его структурные подразделения разработали специальные правила для безопасного взаимоотношения сотрудников системы газоснабжения с потребителями. К примеру, все работники бесплатно обеспечиваются средствами гигиены, в частности, медицинскими перчатками и масками, специальной формой.

Кроме того, ежедневно медицинские работники изучают состояние их здоровья и измеряют температуру. Также предоставляемый транспорт для безопасного передвижения на улицах, перевозки инструментов и запасных частей, газовых баллонов проходит процедуру дезинфекции на системной основе.

Каждое утро все районные, городские и областные подразделения проводят санитарную обработку территорий, зданий, рабочих мест сотрудников и даже газовых баллонов. Словом сделано все, чтобы обезопасить как сотрудников, так и потребителей.

-Если потребителю станет необходимой услуга по срочному ремонту газового оборудования, то, как быть в этой ситуации, куда и как обращаться?

В этой ситуации потребителю необходимо позвонить в структурные подразделения АО «Худудгазтаъминот» по месту жительства и оставить заявку. Все номера телефонов по регионам размещены на сайте www.hududgaz.uz. В каждом подразделении имеются сотрудники, которые непосредственно работают на своем рабочем месте, а есть и такие, кто работает удалено.

Их деятельность выстроена по приоритету. То есть, те специалисты, чья деятельность непосредственно связана с сервисом и предполагает выезд на место, они находятся на рабочем месте и работают по заявкам клиентов. То есть причин для беспокойства нет. Все потребители получат услуги в полном объеме и надлежащего качества, а главное — своевременно.

-Жители нашей махалли обеспечиваются сжиженным газом. Смогут ли нам поставлять газовые баллоны вовремя и в полном объеме? Не возникнут ли перебои в газоснабжении?

В нашей стране свыше 3,5 млн потребителей сжиженного газа. В период карантина ни одна семья не останется без топлива и для этого
АО «Худудгазтаъминот» мобилизованы все ресурсы и задействованы все возможности. Значительно расширен парк автотранспортных средств и количество газовых баллонов. К тому же во всех регионах внедрен «круговой оборот», исключающий отсутствие топлива в бытовом обращении. Поставка газовых баллонов потребителям осуществляется согласно утвержденному плану-графику и в полном объеме.

-Поскольку граждане в период карантина находятся дома, есть ли возможность обратиться к специалистам, оставить заявку или просьбу дистанционно?

АО «Худудгазтаъминот» и его структурные подразделения с начала своей деятельности переводят общение специалистов и потребителей в режим онлайн либо по телефону. К примеру, в социальной сети «Facebook» уже более семи месяцев действует открытая группа «Проблемы и пути решения вопросов газоснабжения», в которой специалисты отвечают на вопросы потребителей и незамедлительно принимают меры по решению их обращений и жалоб.

Сотрудничество налажено с такими группами, как «ТЧСЖ и как с ним жить», а также «Коммуналка», где граждане также оставляют обращения, жалобы или предложения. Кроме того запущен колл-центр, принимающий обращения граждан по номерам 1104 либо 71 200-08-04. В региональных подразделениях также действуют аналогичные колл-центры, номера телефонов которых также размещены у нас на сайте. В случае экстренных ситуаций можно позвонить на единый номер 104.

Одновременно, специалисты АО «Худудгазтаъминот» и его структурных подразделений просят всех жителей нашей страны оставаться дома и беречь себя и своих близких.

Сегодня в обеденное время столица Узбекистана напоминала города южной Европы. На улице почти не видно людей, машин крайне мало, кстати, не у всех из них на лобовом стекле закреплены разрешительные стикеры.

Пришлось выйти из дома за лекарством и необходимыми продуктами.
Район Паркентского рынка, обычно кишащий народом, был удивительно безлюден. На самом рынке – ни души, за исключением сотрудника МВД и одинокого продавца фруктами. Судя по всему, продавцы просто не смогли добраться до прилавков со своим товаром.

Несколько человек стояли перед входом в продовольственную лавку.

Зато приятно удивил супермаркет “Green Apple”, расположенный в шаговой доступности от Паркентского рынка.
Перед входом небольшая очередь примерно в 7 – 8 человек. Охранник на входе любезно поясняет, что администрация пытается избежать большого скопления людей в магазине и впускает посетителей партиями по 5 человек. Этот же охранник всем посетителям надевает одноразовые перчатки.

Очередь движется быстро – покупатели выходят с небольшими пакетами.
В супермаркете обычный ассортимент – все, как всегда: никакой суеты и ажиотажа. Пожалуй, только выбор сортов мяса меньше, чем обычно. Цены такие же, как и в предыдущие дни.

Обычно многолюдный Ташкент выглядит совсем непривычно. Меры, предпринимаемые властями в городе – объективная реальность в условиях всемирной пандемии коронавируса.

Конечно, жесткие условия карантина – нарушили привычный образ жизни ташкентцев; некоторые горожане растерялись. У кого-то престарелые родители, нуждающиеся в уходе, им необходимо постоянно приносить продукты и лекарственные препараты. У других… Да мало ли еще всякой иной жизненной необходимости для передвижения по городу.

И все же в Ташкенте ситуация с жесткостью карантина гораздо легче, чем в Италии или Испании, даже в немецкой Баварии. Там города поделены на сектора, жителям под страхом огромных штрафов категорически запрещено пересекать сектор, в котором проживают. Продукты или медикаменты можно приобретать только в своем секторе.

Всем нам придется еще потерпеть – судя по всему до пика пандемии есть время.

Сколько..? никто не знает.

С выносом теплого воздуха с районов Туркмении сегодня по республике ожидается погода без осадков. Температура воздуха прогреется и будет в пределах 20-25 градусов тепла, что незначительно превышает нормальные значения температуры.

Завтра с выходом южного циклона с юго-восточной части Каспийского моря по Узбекистану ожидается увеличение облачности, местами пройдут дожди. Температура воздуха ожидается ночью 7-12 градусов, днем18-23 градусов.

1 апреля с вторжением прохладного антициклона с районов Кавказа, по большей части территории республики сохранится дождливая погода, лишь по северным районам республики осадков не ожидается. Дневная температура понизится и составит 13-18 градусов тепла.

2 апреля неустойчивость сохраняется по Ташкентской области и областям Ферганской долины в ночные и утренние часы, днем ожидается погода без осадков. Температура ночью будет в пределах 5-10 градусов, днем незначительно повысится и составит 15-20 градусов.

3 апреля по большей части территории республики установится погода без осадков, лишь по северу, с вторжением холодного воздуха с территории Казахстана, местами возможно пройдут дожди. Температура воздуха ожидается по большей части территории республики ночью 7-12 градусов, днем повысится до 20-25 градусов, по северу с дождями понизится и составит 15-20 градусов.

4 апреля по всей территории ожидается погода без осадков. Температура воздуха сохранится в тех же пределах, что незначительно превысит климатическую норму этих дней.

Состояние 145-го пациента с подтвержденным диагнозом коронавирус, который является 14-летним племянником скончавшегося после заражения этой инфекцией 28 марта мужчины, оценивается как средне-тяжелое.

О подтверждении у него коронавируса было сообщено в понедельник.

Как сообщает пресс-служба Министерства здравоохранения республики Узбекистан, в данный момент мальчик проходит лечение в Кашкадарьинской областной инфекционной больнице города Карши.В Минздраве также заявили, что здоровье родственников и других граждан, так или иначе контактировавших с пациентом, взято под контроль.

Еще два пациента с коронавирусом из Кашкадарьинской области проходят лечение в Ташкентском НИИ вирусологии. У 20 пациентов в настоящее время наблюдается пневмония. Состояние 3 пациентов тяжелое, 2 — сравнительно тяжелое.

Скоропалительное решение о том, что можно ездить только на автомобилях с разрешительными стикерами, вызвал переполох. Почему об этом не могли объявить заранее? По какому критерию даётся положительный ответ на выдачу этих стикеров?

На эти вопросы в ходе брифинга в в штабе АИМК ответил пресс-секретарь МВД Шохрух Гиясов.

По его словам, карантинные меры принимаются исходя из складывающийся на конкретный момент ситуации. Несмотря на неоднократные предупреждения граждан не выходить на улицу, многие это проигнорировали. Поэтому правительство было вынуждено ввести жёсткие ограничения.

Разрешительный стикер на автомобиль выдаётся в следующих случаях:

— для личных автомобилей сотрудников и транспорта организаций, занимающихся продажей продуктов питания, медикаментов и медицинских изделий;

— для транспортных средств юридических и физических лиц, занимающихся производством санитарно-гигиенических изделий, розничной торговлей, сотрудников аптек;

— для транспортных средств, принадлежащих юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, занимающимся строительством больниц в Ташкентской области и городе Ташкенте.

«Другие транспортные средства разрешительные стикеры не получают. Просьба — не приходить в центры услуг, не надо расстраивать себя и персонал«, — сказал Гиясов.

Какие принимают меры по предупреждению искусственного завышения цен на медицинские маски и гигиенические средства?

На этот вопрос отвечает начальник Департамента по борьбе с экономическими преступлениями при Генеральной прокуратуре Республики Узбекистан Дилшод Рахимов:

– Создана специальная рабочая группа, состоящая из сотрудников Департамента, Агентства по развитию фармацевтической отрасли и производителей. По поручению главы государства увеличено производство медицинских масок. Изучена реальная стоимость производства и доставки населению масок и обоснованность цен. Принимаем строгие меры в случаях незаконной торговли медицинскими масками и безосновательного завышения цен, сообщает Uza.

Департамент регулярно контролирует цены в аптеках. В результате проведенных оперативных мероприятий выявлено 728 случаев, когда с помошью манипуляций товары общей стоимостью около 2 миллиардов сумов реализовывались по завышенным ценам, в том числе в 102 случаях – в аптеках. По отношению к виновным лицам принимают предусмотренные в законодательстве строгие меры.

В ходе проведенного в Ташкентском районе контрольного мероприятия с вещественными доказательствами был задержан гражданин А. Сайфуддинов, который без государственной регистрации и необходимых документов занимался незаконной реализацией 10 тысяч медицинских масок на 150 миллионов сумов. По данному случаю проводится проверка.

Налажена работа по приему обращений физических и юридических лиц в онлайн-режиме.
В случае безосновательного, искусственного завышения цен обращайтесь по телефону доверия Департамента 71-233-10-07.

Согласно данным Посольства Узбекистана в России, в социальных сетях и среди находящихся в России граждан Узбекистана распространяются слухи о якобы запланированных чартерных рейсах в Узбекистан на ближайшие дни. Мошенники начали «сбор» данных о желающих вернуться и составляют «списки» пассажиров.

«Убедительно просим не верить подобных слухам и не распространять их. Обращаем внимание, что с 30 марта по 20 апреля 2020 года все аэропорты Республики Узбекистан приостанавливают свою работу и полностью прекращается авиасообщение. Посольство рекомендует соотечественникам, имеющим возможность остаться в России, без острой необходимости не выезжать из мест временного/постоянного проживания, во избежание новых заражений коронавирусом и распространения болезни. Призываем сограждан соблюдать правила страны пребывания по борьбе с коронавирусом, не посещать места массового скопления людей, особенно аэропортов, отложить все свои поездки, минимизировать все контакты, придерживаться требования гигиены«, — говорится в сообщении Посольства.

Все желающие вернуться домой граждане Республики Узбекистан могут перейти по ссылке https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdZRBcqDzpl3Kt1PfGMz5jtfFnycFzWdpCvJ-V9he21MXqxYQ/viewform?usp=pp_url и заполнить форму для регистрации. Информация о чартерных рейсах будет размещена в Telegram канале https://t.me/UzKoRusCharts.

Посольство просит находящихся в России соотечественников не верить распространяемым мошенниками слухам, игнорировать предложения о покупке авиабилетов на чартеры через банковские переводы, сохранять спокойствие и следить за новостями в официальных электронных ресурсах:

Веб-сайт: uzembassy.ru
Facebook: @UzEmbassy.ru
Instagram: UzEmbassyRussia

В Министерстве юстиции прошел государственную регистрацию приказ «Об утверждении Положения о временном порядке перевода работников на работу в дистанционном режиме работы, по гибкому графику работы или на дому в период действия карантинных мер».

Согласно положению, утвержденному приказом, в период карантина работодатель, с согласия работника, может перевести его на дистанционную работу, гибкий график работы или работу на дому.

При этом этим правом пользуются в первую очередь беременные женщины, пожилые люди, инвалиды и работники с хроническими заболеваниями.

Перевод работника на работу в дистанционном режиме, по гибкому графику работы или на дому оформляется приказом работодателя.

В изменениях к трудовому договору о переводе на дистанционную работу, наряду с другими условиями труда, указывается следующее:
— порядок взаимодействия по электронному документообороту;
— обеспечение работника необходимым оборудованием для работы, установление порядка использования технических средств;
— обеспечение работника средствами связи, использование сети Интернет;
— условия возмещения ущерба в случае повреждения техники, предоставленной работодателем работнику;
— порядок возмещения расходов при использовании работником личного оборудования, технических средств, сети Интернет;
— обязанности работника и работодателя по необходимой охране труда и соблюдению условий труда;
— условия перевода работника на постоянную работу при возникновении производственной потребности.

За работниками, переведенными на этот способ работы, сохраняется право на получение трудового отпуска, временной нетрудоспособности, а также иные права, предусмотренные законодательством и коллективным договором.