С 1 сентября 2024 года можно будет подавать жалобы на решения и уведомления Службы безопасности дорожного движения (СБДД) через портал my.gov.uz. Это нововведение было утверждено постановлением №382 от 3 июля.
Доступно два способа подачи жалоб: через интернет и традиционно — устно или письменно. Новая система предполагает интеграцию СБДД с платформой «Цифровое правительство». Процедура включает регистрацию на портале, проверку данных заявителя и предоставление ответа в течение 10 дней.
Важно отметить, что срок действия скидки на штраф не будет приостанавливаться на время рассмотрения жалобы. Также повторные обращения по одному и тому же вопросу рассматриваться не будут после получения ответа.
Система электронных обращений в СБДД начала работу с 15 августа 2024 года.