Комитет по конкуренции Узбекистана начал изучать тарифы такси-агрегаторов и возможные признаки недобросовестной конкуренции. Поводом стали жалобы пользователей на многократное повышение цен в часы пик на фоне технических сбоев у крупных сервисов.
В ходе изучения комитет проверит обоснованность роста тарифов и соблюдение требований законодательства о конкуренции.
Агрегаторам рекомендовали пересмотреть алгоритмы расчёта стоимости поездок, устранить сбои при переводе денег водителям и разблокировать водителей, заблокированных без оснований. Также от них потребовали пересчитать и выплатить положенные бонусы за выполненные заказы.
Кроме того, сервисам необходимо обеспечить круглосуточную техническую поддержку для водителей и пассажиров. При выявлении нарушений комитет обещает провести проверку и принять предусмотренные законом меры.
