Под председательством президента Шавката Мирзиёева началось видеоселекторное совещание, посвящённое совершенствованию системы работы с обращениями граждан.
Отмечалось, что численность населения Узбекистан превысила 38 миллионов человек, а количество трудоспособных граждан достигло более 20 миллионов. При этом за последние девять лет доходы населения увеличились в два раза.
Для решения проблем людей и оперативного реагирования на их обращения была создана система, при которой министры и хокимы работают непосредственно в махаллях. В 2026 году на улучшение условий жизни населения в махаллях планируется направить 56 триллионов сумов.
Президент подчеркнул, что руководители должны задаться вопросом, насколько эффективно используются существующие возможности для решения проблем граждан.
«Когда девять лет назад были созданы Народные приёмные президента Узбекистана, была поставлена одна цель — приблизить государственные органы к людям. Безусловно, Народные приёмные в своё время работали эффективно. Однако сегодня пришло время реформировать эту систему с учётом современных требований общества», — отметил глава государства.
По словам президента, отныне принцип «знать проблемы каждого человека и каждой семьи и своевременно помогать им» должен стать основным правилом работы хокимов районов, городов и областей, министров и руководителей их территориальных подразделений.
