Авария произошла 14 апреля в Лиманском районе Астраханской области, в ней участвовало два легковых автомобиля. В результате трагедии три человека погибли, ещё трое, включая ребёнка, получили травмы и были госпитализированы. Мальчик отделался лёгкими повреждениями.
После восстановления здоровья началась работа по его возвращению на родину и передаче на попечение близких родственников. Близкие ребёнка прибыли в Россию для оформления временной опеки, однако на тот момент необходимых документов для выезда мальчика не хватало.
По инициативе детского омбудсмена Российской Федерации Марии Львовой-Беловой и при поддержке детского омбудсмена Узбекистана Сурайё Рахмоновой было налажено оперативное взаимодействие между соответствующими ведомствами. МВД, Генеральное консульство Узбекистана в Ростове-на-Дону и Министерство социального развития и труда Астраханской области оказали необходимую помощь. За короткий срок были оформлены все документы, что позволило ребёнку вернуться в Узбекистан.
На данный момент мальчик находится на попечении родственников, а Национальное агентство социальной защиты официально взяло над ним опеку и обеспечивает социально-психологическую поддержку. Детский омбудсмен выразил благодарность зарубежным коллегам и представителям дипломатических и социальных структур за содействие в защите прав ребёнка и заявил о намерении продолжить развитие международного сотрудничества в этой сфере.