back to top
18.1 C
Узбекистан
Понедельник, 4 ноября, 2024

На что жалуются потребители Узбекистана?

Топ статей за 7 дней

Подпишитесь на нас

51,905ФанатыМне нравится
22,961ЧитателиЧитать
7,010ПодписчикиПодписаться

По данным информационной служба Комитета  по развитию конкуренции и  защите прав потребителей,  в 2023 году  поступило 20 691 обращение по делам о нарушении прав потребителей.

7049 (34 процента) обращений касались жилищно-коммунального хозяйства, транспортных услуг, 8 534 (42,2 процента) — торговли и общественного питания, 4 344 (21 процент) — связи, финансов и социальных услуг, 764 (3,6 процента) обращений- соответствуют вопросам рекламных отношений.

В изучениях, проведенных по рассмотрению обращений, были признаны нарушенными 18 868 прав потребителей и обеспечен перерасчет средств на сумму 20,68 млрд. сумов.

При этом, в сфере торговли потребителям в 720 случаях были обменены или возвращены 1998 товаров на сумму более 5,59 млрд.  сумов.

Комитетом проведено 20 изучений и анализов по различным направлениям в целях защиты прав неопределенного круга потребителей на основе обращений, поступивших от потребителей, и информации, предоставленной другими органами.

В целях контроля безопасности товаров (работ, услуг) и их качества на основании утвержденного плана-графика налажено регулярное проведение контрольных закупок товаров розничной торговли и их экспертизы.

По результатам  контрольной закупки 397 видов  продукции (совместно с телепередачей «Контроль качества») установлено, что 26 видов  продукции не соответствуют требованиям нормативно-технических актов, отмечено, в частности, в сообщении.

В. Новиков

1 КОММЕНТАРИЙ

  1. «,,,,, обращений касались жилищно-коммунального хозяйства» — интересно, а сколько обращений по управлению-содержанию Общего имущества многоквартирных домов.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
пожалуйста, введите ваше имя здесь

Последние новости

В банковском секторе Узбекистана наблюдается усиление конкуренции

Конкуренция в банковском секторе Узбекистана: обновлен индекс Херфиндаля-Хиршмана за третий квартал 2024 года. Институтом макроэкономических и региональных исследований при Кабинете...

Больше похожих статей