Комитет по развитию конкуренции и защите прав потребителей привлек к ответственности Tenge Bank за нарушение закона о рекламе.
Причиной стало распространение в СМИ и на платформе Tenge 24 объявлений о «лёгких» онлайн-микрозаймах до 50 миллионов сумов без раскрытия ключевых условий предоставления таких займов.
Специалисты комитета установили, что в этих рекламных сообщениях отсутствовали обязательные сведения: годовая процентная ставка, сроки займа и конкретные условия предоставления суммы. Подобное упущение может ввести потребителей в заблуждение и нарушает законодательные нормы.
В результате против банка возбудили дело, по итогам которого он был оштрафован. Также Tenge Bank получил официальное предписание устранить нарушение и впредь соблюдать требования закона при размещении рекламных материалов.
Комитет подчеркнул, что финансовые учреждения обязаны полностью информировать граждан об условиях предоставляемых услуг, особенно если речь идёт о займах и кредитах.