Компания UzAuto Motors намерена бороться с мошенничеством и недобросовестной работой официальных дилерских центров при помощи Telegram-бота.
Как рассказали в компании, в последние годы ведется активная работа по реформированию системы в целом и обеспечению клиентам доступа к информации о работе компании.
Однако в официальных дилерских центрах на местах продолжают фиксироваться нарушения – от низкого качества обслуживания до коррупции. Кроме того, граждане сталкиваются и с откровенным мошенничеством: частные фирмы, не относящиеся к дилерской сети UzAuto Motors, обещают оформить покупку автомобиля легко и быстро, причем без процентов. Эти мошеннические схемы не имеют отношения к системам реализации продукции компании, подчеркнули в пресс-службе UzAuto Motors.
Для создания постоянно действующей площадки для открытого диалога с населением компания запустила в мессенджере Telegram @UzAutoMoto_bot. При помощи него можно сообщить о фактах нарушений.
«Обращение будет оперативно рассмотрено и в максимально короткие сроки вам будет предоставлена официальная информация по запросу», — заверили в компании.
Также в UzAuto Motors напомнили, что можно воспользоваться телефоном доверия (78) 141 77 77.
