Сотням людей платили за расшифровку голосовых сообщений из приложения Facebook Messenger. О том, что социальная сеть отдавала голосовые сообщения на расшифровку компаниям-подрядчикам, выяснило агентство Блумберг.
В заявлении Facebook говорится, что цель проекта заключалась в проверке точности автоматической расшифровки голосовых сообщений, осуществляемой при помощи искусственного интеллекта.
Однако пользователи не были предупреждены, что третья сторона — в данном случае люди, работающие на подрядчиков Facebook, — могут получить доступ к их голосовым сообщениям.
Сотрудники компаний, привлеченных к расшифровке сообщений, беседовали с Блумберг на условиях анонимности. Они рассказали, что им не объяснили цель их работы, и пожаловались, что иногда на расшифровку приходили сообщения непристойного содержания.