Десятки пользователей телефонов с операционной системой Android пишут в соцсетях, что картинка с красивым грозовым закатом на фоне озера нарушает работу их браузера, если используется в качестве экранной заставки.
Речь идет о нескольких брендах смартфонов, включая Samsung и Pixel компании Google.
Эта программная ошибка заставляет экран телефона постоянно включаться и выключаться, а в некоторых случаях требуется возврат к заводским настройкам, однако технические специалисты Би-би-си не рекомендуют прибегать к этому способу.
Samsung должен выпустить свой апдейт 11 июня.
Би-би-си обратилась в компанию Google, выпускающую продукцию Pixel, за комментарием, но пока не получила ответа.
Твит по этому поводу, призывающий не использовать картинку с грозовым закатом над озером, получил тысячи лайков и ретвитов, как и комментарии от пользователей о том, что они тоже столкнулись с этой проблемой.
Журналист Богдан Петрован, пишущий на технологические темы, говорит, что этот баг не действует на его Huawei 20 Pro, однако вызвал неполадки на Google Pixel 2.
«После загрузки этой картинки в качестве обоев телефон сразу же крашанулся. Он попробовал самостоятельно перезагрузиться, но начал без остановки включаться и выключаться, не давая возможности зайти дальше заставки», — отмечает он.
Богдан пишет, что перезапуск смартфона в ручном безопасном режиме (держа кнопку контроля уровня громкости во время перезапуска) не помог решить проблему.
Предположительно, эта проблема затронула некоторые, но не все устройства с установленной последней версией операционной системы Android 10.
На этой неделе намечался выпуск самой последней версии, Android 11, но теперь он отложен.
Никакой официальной причины возникновения этого сбоя дано не было.
Специалисты по компьютерной безопасности из фирмы Pen Test Кен Манро и Дейв Лодж проанализировали по просьбе Би-би-си эту проблему.
«Поскольку качество цифровых фотографий улучшилось, телефонам необходимо проанализировать цветовое пространство изображения, чтобы добиться оптимальной передачи. Именно таким образом телефон знает, как ему правильнее отобразить определенный оттенок зеленого, например», — объяснили специалисты.
«Есть разные способы фиксации цветового пространства. Некоторые используются в специальных программах графического дизайна, поэтому порой вы видите картинки, которые не вписываются в обычную стандартную трехцветную (красный-зеленый-синий) кодировку. Также вполне возможно сознательно создать такое изображение, в котором цветовой информации будет больше, чем некоторые гаджеты способны отобразить», — говорят специалисты.
По их мнению, в нашем конкретном случае с грозовым закатом, некоторые смартфоны просто не могут правильно отобразить эту картинку.
«Телефон крашится, потому что он не знает, как ее правильно отобразить, а разработчики софтвера не предусмотрели, что это может произойти», — полагают специалисты из фирмы Pen Test.
