Национальное агентство социальной защиты ответило на самые распространённые вопросы граждан о компенсациях за газ и электроэнергию. Рассказываем, кто может рассчитывать на помощь, почему заявки отклоняют и что делать, если вы арендуете жильё.
Система социальной защиты в Узбекистане продолжает оказывать поддержку нуждающимся семьям в виде компенсаций за оплату электроэнергии и природного газа. Национальное агентство социальной защиты подготовило ответы на шесть самых часто задаваемых вопросов по этой теме.
1️⃣ Можно ли получить компенсацию, если расход превысил норму?
Да. Если семья признана нуждающейся (доход на душу ниже 1,5-кратного минимального потребительского уровня или зарегистрирована в Социальных реестрах), компенсацию можно получить даже при превышении базовой нормы.
2️⃣ Почему отклонили мою заявку, хотя я нуждаюсь?
Система проверяет данные из более чем 50 баз — от налогов до собственности. Если есть вопросы, обратитесь в центр «Человек» по месту жительства или позвоните по номеру 1140.
3️⃣ Мы арендуем жильё. Полагается ли компенсация?
Да. При наличии регистрации в реестре и предоставлении абонентских данных даже арендаторы могут получить выплаты.
4️⃣ Можно ли получить компенсацию за прошлые месяцы?
Нет. Подсчёт компенсации начинается с момента подачи заявки. Исключение — если она подана до 15 числа, тогда выплата начисляется за предыдущий месяц.
5️⃣ Однажды выплатили, а в следующем месяце — нет. Почему?
Возможны изменения в оценке доходов или расходы в новом месяце оказались ниже пороговой нормы. Уточнить детали можно в центре «Человек».
6️⃣ Я пенсионер, живу один, но мне отказали. Почему?
Если в собственности есть несколько квартир или автомобиль, это учитывается как доход. Поэтому даже при низкой пенсии система может отказать в выплатах.
Если есть дополнительные вопросы, обращайтесь по короткому номеру 1140.
