В соответствии с решением хокима города Ташкента №785-14-0-Q/24 от 04 ноября 2024 г. отопительный сезон начнется 7 ноября. Компания Veolia Energy Tashkent приступает к подаче тепла по утвержденному графику в соответствии с постановлением хокима.
Процесс подключения теплоснабжения будет проходить поэтапно.
В первую очередь будут подключены социальные объекты, такие как детские сады, школы, больницы, затем — жилые дома и административные здания.
Начисление оплаты за отопление начнется с даты фактического подключения.
Дата подключения отопления будет зафиксирована в двустороннем акте, подписанном Управляющей компанией.
Что делать, если батареи холодные?
Если в вашем доме отопление работает неравномерно или батареи остаются холодными, обратитесь в свою Управляющую компанию. Распределение тепла внутри здания входит в её обязанности.
Куда сообщить об аварийной ситуации?
При обнаружении аварий на тепловых сетях звоните по короткому номеру 1347.
Куда обращаться за консультацией и получением иной информации?
Вы можете обратиться в колл-центр по номеру (71) 200 00 56. Часы работы: с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00.
Что, касается первого ответа, возможно — стоит, тогда рассмотреть вопрос оплаты за отопление непосредственно в УО(УК), в «Управление» мкд и пусть Они — отвечают и несут ответственность перед собственниками помещения мкд -за качество поставляемой услуги и рассчитываются с Поставщиком услуги.