В медучреждениях Узбекистана появится новая должность — медицинский менеджер. Это объявление сделало Министерство здравоохранения страны.
Новая штатная единица поможет улучшить работу больниц и поликлиник, а также повысить качество медицинского обслуживания.
Как будет работать медицинский менеджер
Медицинские менеджеры займутся организацией потока пациентов. Они будут направлять людей к нужным специалистам и назначать процедуры, помогая пациентам быстрее получать помощь. Также они станут консультантами для пациентов, помогая разобраться в нюансах медицинской системы и решать организационные вопросы. Это позволит врачам больше времени уделять лечению, а пациентам — быстрее получать нужные услуги.
Положительный опыт из Казани
В Узбекистане вдохновились опытом Казани, где уже работают медицинские менеджеры. Эта система показала хорошие результаты: удалось сократить время ожидания, повысить удовлетворённость пациентов и облегчить работу медицинского персонала.
Планы внедрения в Узбекистане
Первоначально медицинские менеджеры появятся в больницах и поликлиниках Ташкента, где уже началась подготовка специалистов. В дальнейшем эту практику планируют распространить и на другие регионы страны.
Новая система планирования для медучреждений
Теперь руководители первичной медицинской помощи в третьем квартале каждого года будут составлять бизнес-план для своих учреждений на следующий год. В этот план включат все затраты на персонал, оборудование и лекарства. Затем документы направят на утверждение в районные медобъединения и государственный фонд медицинского страхования.
Гибкий подход к потребностям больниц
Благодаря новой системе руководители смогут формировать дополнительные должности, исходя из потребностей пациентов и особенностей ситуации в регионе. Одной из таких новых позиций станет медицинский менеджер, который займёт ключевую роль в улучшении качества медицинского обслуживания.
