В эти дни жители столицы жалуются не только на слабое давление или отсутствие газа, но и на низкое качество отопления. Компания Veolia Energy Tashkent, управляющая системой теплоснабжения Ташкента, пояснила, что эти услуги взаимосвязаны.
В компании сообщили, что тепловая энергия вырабатывается при помощи природного газа на теплоснабжающих предприятиях ГУП «Таштеплоцентраль» и АО «Ташкентская ТЭЦ», дающих 90% тепла, и в локальных котельных Veolia Energy Tashkent, на долю которых приходится 10% тепла.
При этом параметры тепловой энергии задаются согласно температурному графику Veolia Energy Tashkent, после чего компания доставляет суммарно выработанную тепловую энергию до потребителей. Сейчас заданные параметры не выдерживаются из-за поставок теплоснабжающим предприятиям газа с пониженным давлением, разъяснили в компании, опубликовав табличку с изображением всей цепочки поставок.
В компании также заверили, что для улучшения ситуации технические службы работают в усиленном режиме. Специалисты выезжают на места для определения проблемных участков и совместно с теплоснабжающими предприятиями координируют перераспределение тепловой энергии.
Анна НИМ.
Пусть делают перерасчёт за невыполнение договора о предоставлении услуг. Причём прозрачно по дням.