Документ предусматривает ответственность за оплату, санитарные нормы и защиту данных клиентов
В Узбекистане впервые утверждено официальное положение, регулирующее деятельность курьеров, занятых в сфере электронной торговли. Документ зарегистрирован Министерством юстиции и распространяется как на юридических лиц, так и на физических, включая самозанятых граждан.
Кто может быть курьером
Согласно положению, курьером может выступать любое физическое лицо, работающее по трудовому или гражданско-правовому договору с продавцом или оператором службы доставки. Это означает, что даже самозанятые граждане теперь могут официально заниматься доставкой.
Оплата и кассовая дисциплина
Новой нормой разрешается приём оплаты курьерами — как за товар, так и за доставку, при условии, что это оговорено в договоре. Однако обязательно использование онлайн-кассы либо выдача бумажного или электронного чека покупателю.
Доставка продуктов — под строгим контролем
Особые требования касаются курьерской доставки продуктов питания. Транспортные средства и термоконтейнеры должны регулярно мыться, дезинфицироваться и поддерживаться в чистоте.
Запреты для курьеров
Нормативный акт прямо запрещает:
- вскрытие упаковки товара без согласия клиента;
- разглашение персональных данных клиентов и информации о доставке третьим лицам.
Принятые меры направлены на усиление потребительской защиты, повышение прозрачности в сфере онлайн-доставки и упорядочение быстро развивающейся курьерской отрасли.
