Aксарият одамлар ҳавога қайтишдан хурсанд бўлганлиги сабабли, ногирон саёҳатчилар учун ҳамма нарса қийинроқ.Кечикишлар, танафус, ҳатто йўқолган ва шикастланган юк? Кўп йиллар давомида буларнинг барчаси билан шуғулланган ногирон саёҳатчилар дунёсига хуш келибсиз.
«Пандемиядан кейин вазият янада ёмонлашди», дейди ногирон саёҳатчиларни ҳимоя қилувчи «Мобилиятнинг чекланган ҳуқуқлари» директори Роберто Кастиглиони.
«Кадрлар этишмаслиги нафақат ёрдамга бағишланган агент этарли эмаслигига таъсир қилади», дейди у. «Aэропортлар хавфсизлик ходимларининг этишмаслигини кўрган жойда, ўтиш учун жуда узун навбатлар мавжуд.»
Кекса, ҳомиладор ёки касал бўладими, вақти-вақти билан соатлаб туролмайдиган ҳар бир киши ёрдам сўраши керак, бу эса қисқа ходимлар тизимига қўшимча стресс қўшади.
Пандемия бутун дунё бўйлаб авиация саноати ходимларининг қон кетишига олиб келди — 2022-йилда бутун дунё бўйлаб аэропортларда кузатилаётган тартибсизликнинг асосий сабаби. Aммо бу шунчаки ишчи кучи етишмаслиги эмас. «Корпоратив маданият ва билимда катта йўқотиш бўлди», дейди Cастиглиони — ва қўшимча ёрдамга муҳтож бўлган саёҳатчилар учун бу янада чуқурроқдир.
Ногиронлик аҳолининг тахминан бешдан бирига таъсир қилади ва аэропортларда ҳаракатланишда «махсус ёрдам» деб аталадиган кўплаб йўловчилар бор.
Бу дарвоза томон йўл-йўриқ керак бўлган қисман кўриши, хавфсизлик ёки бортга чиқиш каби қийин нуқталарда ёрдамга муҳтож бўлган ҳиссий муаммолари ёки дарвоза томон юра оладиган, лекин қадам боса олмайдиган тиззаси ёмон йўловчи бўлиши мумкин.
Транспорт департаменти (ДОТ) маълумотларига кўра, 2019-йилда AҚШ аэропортлари орқали 27 миллионга яқин ногирон йўловчилар учган, ва аллақачон стресс остида бўлган тизим билан натижалар ҳалокатли бўлиши мумкин.
«Мен бу йил 16 марта ҳавода саёҳат қилдим ва фақат икки марта авиакомпанияга ўз вақтида этиб келдим», дейди Британия сиёсатчиси, ички котиб бўлиб ишлаган ва ҳозир Лордлар палатасида, мамлакат парламентининг юқори палатасида ўтирган Девид Блункетт. «Мен яхшиман, ҳар доим ёнимда кимдир бор ва мен мобилман, лекин юрагим бундай бўлмаганлар учун бўлади. Саёҳат тартибсизликлар тезда мослаша оладиган одамлар учун этарлича ёмон, лекин алоҳида эҳтиёжга эга бўлганлар кўпинча фалокат бўлиши мумкин.»
Июн ойида махсус ёрдам буюртма қилган йўловчи Лондоннинг Гатвик аэропортида ёрдам кутиш ўрнига терминалга ёрдамсиз киришга қарор қилганида вафот етди. Ходим уч та йўловчини аравага олиб бориш учун дарвоза олдига келган ва одам юришга қарор қилганида, биринчи одамни аллақачон олиб кетган еди. Aэропорт ҳодиса юзасидан текширув бошлаган.
