Самарқанд вилояти маҳаллаларида рақамли технологияларни жорий этишга устувор йўналиш сифатида қаралмоқда ва бу борада қатор амалий ишлар қилинди. Маҳалла ходимлари фаолиятини ҳар куни кузатиб бориш имконини берадиган платформа ҳамда фуқаролар шикоятини қайд этиб бориш ва ижросини назорат қилиш механизми сифатида вилоят ҳокимлигининг онлайн тизими яратилди.

Самарқанд вилояти маҳалла ва нуронийларни қўллаб-қувватлаш бошқармаси ташаббуси билан «Маҳалла» ахборот тизими электрон платформаси ишга туширилди. Тизим ёрдамида маҳалла, туман, шаҳар ва вилоят даражасида амалга оширилаётган ишларни кенг жамоатчиликка етказиш имконияти яратилди. Шунингдек, ҳар бир маҳаллада амалга оширилаётган ишларни кунлик қайд этиб бориш имкони яратилди. Бу маҳаллаларда ходимлар масъулиятини оширишга хизмат қилади.

Ўтган йили бошқарма бошлиғи вазифасига тайинланиши кўп ўтмасдан Исроил Жабборов билан бўлиб ўтган суҳбатимизда, янги раҳбар вилоятдаги барча 1226 та маҳалла фаолияти самарадорлигини ошириш мақсадида соҳага рақамли технологияларни жорий этиш устида иш бошлашини маълум қилган эди.

“Мамлакатимизда барча соҳа ва тармоқларда замонавий ахборот технологиялари имкониятларидан самарали фойдаланишга катта эътибор қаратилаётган ҳозирги даврда бизнинг эскича ишлашга ҳаққимиз йўқ. Алоҳида ахборот тизими яратамиз ва маҳалла ҳақидаги барча зарур маълумотларни унга киритамиз. Истаган одам хоҳлаган вақтида ушбу электрон тизимдан фойдалана олади” – деган эди ўшанда суҳбатдошим.

Мана, олти ой ўтар-ўтмас “Маҳалла ахборот тизими” электрон дастури яратилди. Уни ишга туширишдан аввал вилоятдаги барча туман ва шаҳарларда ўқув семинарлари ташкил этилди ҳамда электрон платформанинг ишлаш тартиби ва унинг воситасида қандай қилиб маҳалла раисларининг иш самарадорлигини онлайн ва тезкор амалга ошириш имкониятлари кўрсатиб ўтилди.

Ҳар бир маҳалла раиси тизимга ўзининг логин ва пароли билан киради ва кунлик иши ҳақида маълумот қолдиради. Платформада маҳалла раисларининг фуқаролар қабули, хонадонбай муаммоларни ўрганиши, кўрсатилган ижтимоий ёрдамлар, таълим ва тиббиёт муассасалари билан ҳамкорлик, ота-оналар билан ишлаш, тўй-маърака ва жанозада иштироги каби маҳалла ҳаётининг барча жабҳалари қамраб олинган. Бир сўз билан айтганда, тизим маҳалла раисларининг кунлик, ҳафталик ва ойлик фаолиятини тўлиқ ўзида ифодалайди.

Мазкур дастурни келгусида янада такомиллаштириш орқали маҳалладаги бешликни тўлиқ қамраб олган ҳолда вилоятдаги 750 мингдан ортиқ хонадоннинг ҳар бири тўғрисида маълумотларни киритиш ва шунга қараб уларга манзилли ёрдам кўрсатиш кўзда тутилган.  

Куни кеча яна бир янгиликдан хабар топдик. Вилоят ҳокимлиги томонидан мурожаатлар ижро назорат тизими яратилди. Энди маҳалладаги бешлик маҳаллада юзага келган муаммоларни тизимга киритади. Муаммони қўйган раис ёки бошқа маҳалла ходими у кўтарган муаммо ҳал қилингандан сўнг у ечилади, яъни назоратдан олинади. Агар ижрога юборилган аризага юзаки жавоб берилган ёки муаммо ҳал этилмасдан ёлғон маълумот берилган бўлса, маҳалла ходими “Ёлғон” деган тугмачани босади ва ариза қайтадан кўриб чиқишга юборилади.

Кўриниб турганидек, фуқаролар мурожаатни амалда ҳал этиш борасида яна бир муҳим қадам қўйилди. Бу сафар айрим ношуд амалдорлар қандай йўл тутаркин?

Тошпўлат Раҳматуллаев,

Самарқанд вилояти бўйича ўз мухбиримиз

Давлатимиз раҳбари топшириғига асосан тузилган Республика ишчи гуруҳи ўз фаолиятини жорий йилнинг 30 январь – 6 февраль кунлари Қашқадарё вилояти Қамаши туманида олиб борди.

Гуруҳ фаолияти «Оққўрғон тажрибаси»дан келиб чиқиб, муаммолар маҳаллалар кесимида уйма-уй, “хонадонбай” ўрганишлар асосида олиб борилди. 

Ўн еттита вазирлик ва идоралар, вилоят, туман секторлари, соҳавий ташкилотлари раҳбарлари ва вакиллари иштирокида ишчи гуруҳлар ва тезкор штаблар тузилиб, ҳудуддаги ижтимоий-иқтисодий ҳолат ва мавжуд тизимли муаммолар ҳар томонлама таҳлил қилинди.

Ўрганишларнинг натижасида шу маълум бўлдики, туман аҳолисининг асосий қисми электр энергиясидаги узилишлар, транспорт хизматидан, газ таъминоти пастлиги, ичимлик суви таъминоти ва ички йўллар ҳолатидан қониқмаслиги маълум бўлди.

Ўрганишлар натижалари бўйича ҳудудда аҳоли учун долзарб муаммоларни ҳал этиш мақсадида қатор ижобий ишлар амалга оширилди.

Жумладан, тумандаги ижтимоий инфратузилма ҳолатини яхшилаш учун тумандаги 97,5 км ички йўллар шағаллаштирилди, 70,4 км газ қувурлари таъмирланди, 2 минг тоннага яқин қўшимча суюлтирилган газ, 500 тонна қўшимча кўмир етказилди, 7 та янги трансформатор ўрнатилди, 8,5 км янги электр тармоғи тортилди, 19 та трансформатордан чиқувчи 2,9 км симлар алмаштирилди, 259 дона янги бетон устунлар ўрнатилди.

Шу билан бирга туман аҳолиси турмуш даражасини ошириш мақсадида, “Ҳар бир оила тадбиркор” дастури доирасида 235 нафар фуқароларга 6,6 млрд. сўм имтиёзли кредит маблағи ажратилди, 320дан зиёд  тадбиркор ва фуқароларга 12,4 млрд. сўм кредит маблағи берилди. Тадбиркорликни янада қўллаб-қувватлаш мақсадида қўшимча 16 млрд. сўм кредит ресурси ажратилиши таъминланди. 139 нафар ишсиз фуқароларга бепул асбоб-ускуна, тикув машинаси, пишириқ печи, инкубатор, суғориш воситалари в ҳ.к. етказиб берилди.

Аҳоли бандлиги масаласи ҳам Республика ишчи гуруҳининг эътибор марказида бўлди. Бир минг икки юздан зиёд фуқароларнинг бандлигига кўмаклашилди. Жумладан, 722 нафар ишсиз фуқаролар доимий ишга жойлаштирилди, 158 нафари касб-ҳунарга ўқитишга йўналтирилди, 101 нафари ҳақ тўланадиган жамоат ишига жалб этилди, 208 нафари ўзини ўзи банд қилиши бўйича давлат рўйхатидан ўтказилди. “Бўш иш ўринлари ярмарка” орқали 96 нафар фуқаронинг бандлиги таъминланди.

Ўрганишлар давомида таълим масканларида аниқланган камчиликлар ҳам бартараф этилди. Олтита мактабга 91 млн. сўмлик бадиий адабиётлар тўплами ва спорт анжомлари тарқатилди. Учта мактабга 345 млн. сўмлик қуёш панеллари олиб келиниб, ўрнатиш ишлари бошланди.

Жойларда аҳоли ижтимоий муҳофазаси ҳам асосий масалалардан бири бўлди.  100 нафар “Аёллар дафтари”га киритилганларга 1,2 млн. сўмдан моддий ёрдам кўрсатилди, 28 нафар фуқароларга деҳқончилик билан шуғулланишлари учун 50 сотихдан ер майдонларини аукцион орқали сотиб олишида амалий ёрдам кўрсатилди, 21 нафар фуқаронинг уй-жойини таъмирлаш ишлари якунланди, 9 нафарини уй-жойларини таъмирлаш ишлари олиб борилмоқда. “Темир, Аёллар ва Ёшлар” дафтаридаги фуқароларни қўллаб-қувватлаш мақсадида, жами 212 нафар фуқароларга 945 млн сўмлик субсидиялар тарқатилди.

Умуман олганда, Республика ишчи гуруҳи томонидан аниқланган 7 мингдан зиёд муаммоларнинг 4 мингдан зиёди жойида ҳал этилди, қолганлари бўйича аниқ молиялаштириш манбалари, ижро муддатлари ва масъул  ижрочилар белгиланган ҳолда “йўл харитаси” ишлаб чиқилди ва назоратга олинди.